Tại Chuoi18.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau khi bạn sử dụng dịch vụ:
-
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email
-
Thông tin thanh toán (chỉ phục vụ mục đích xử lý đơn hàng)
-
Thông tin hành vi truy cập website (cookies, lịch sử duyệt trang)
Lưu ý: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết và có sự đồng ý từ bạn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để:
-
Xử lý đơn hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng
-
Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng hoặc các ưu đãi, khuyến mãi (nếu bạn đăng ký nhận)
-
Cải thiện trải nghiệm mua sắm và tối ưu hóa website
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
-
Thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống máy chủ an toàn.
-
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý cần thiết để ngăn chặn truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng trái phép.
-
Thông tin chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
-
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
-
Thông tin chỉ được cung cấp cho đối tác giao hàng hoặc thanh toán nếu cần để hoàn tất đơn hàng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình
-
Từ chối nhận các thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào
-
Yêu cầu giải thích về cách xử lý dữ liệu cá nhân của mình
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai tại trang Chính sách bảo mật và có hiệu lực ngay sau khi đăng.
